Puteshestvie.net » Советы туристам » Рейтинг туроператоров России

Рейтинг туроператоров России

Рейтинг туроператоров России


Так как отпуск, а соответственно и отдых, выпадают у большинства людей раз в год, то дни свободы от работы становятся бесценными. Вот почему так важно провести их безукоризненно, наслаждаясь каждом часом и минутой, и в идеале на каком-нибудь прекрасном заграничном курорте. И так неприятно бывает, когда, казалось бы, подробно распланированный отпуск бывает безнадежно испорчен, причем не по вашей оплошности, а из-за низкого уровня компетентности туроператора, к которому вы обратились, чтобы приобрести тур. Не так редки в РФ и случаи громких банкротств среди тех туроператоров, которые долгие годы были у всех на слуху, часто в новостях говорят и о том, что популярные страховые компании оказываются неспособными произвести выплаты компенсаций недовольным туристам. Неприятные моменты, неизменно омрачающие отдых путешественников, можно перечислять долго, но, дабы подобный казус не случился с вами, рекомендуем обращаться только к хорошим и надежным отечественным туроператорам. Чтобы облегчить ваш выбор, мы составили рейтинг по самым надежным туроператорам России, изучив их по следующим важным критериям: размеру финансовых активов, количеству турпредложений, продолжительности их трудовой деятельности на «ниве» туристической сферы, отзывам путешественников и так далее.

Что оказывает влияние на рейтинг стабильности и надежности туроператора?

- Число направлений для отдыха, по которым он предоставляет свои туры. Этот пункт понятен: чем большая цифра стран указана в списке туристической компании, куда она продает турпутевки, тем она меньше рискует. Если какое-то популярное среди туристов направление отдыха встанет, тогда можно быть уверенным, что не будет нарушена стабильность функционирования целой системы, что не столь давно случилось с запретом полетов в жаркий Египет, когда многие туркомпании потерпели крах, потому что их работа строилась за счет данного любимого отдыхающими всего мира направления.

- Наличие своих компаний на принимающей стороне. Речь идет об туркомпаниях которыми владеет туристический оператор за рубежом и которые производят бронирование номеров, оплату отелей для туристов, занимаются предоставлением трансферных услуг, организовывают интересные экскурсии. Благодаря работе данных компаний, турист может не сомневаться, что, прибыв в аэропорт страны своего отдыха, его встретят с табличкой, усадят в транспорт, привезут в отель, заселят в забронированный ранее номер, а далее будут координировать отдых, предлагать варианты его проведения, возить на разнообразные экскурсии и так далее.

- Наличие договоров с разными авиакомпаниями. Чем выше у туроператоров качество взаимодействия с авиаперевозчиками, тем больше его рейтинг по надежности. Не великий секрет, что цена путевки неразрывно связана со стоимостью авиабилета. Когда туроператор обладает широкими возможностями по резервации большого количества пассажирских мест на авиарейсы различных авиакомпаний, а в идеале, имеет собственные чартерные рейсы на популярные мировые курорты, соответственно появляется много разнообразных вариантов перелетов для туристов. Так можно купить бюджетный тур, с включенным недорогим авиабилетом.



- Финансовая стабильность страховой компании, работающей с туроператором. Чаще всего при возникновении каких-либо проблем у туриста во время тура: отказе заселить его по прибытии в оговоренный в путевке отель, отмене авиарейса и так далее, - возмещение ущерба становится задачей страховой компании, и степень ее финансовой стабильности - прямой гарант страховых денежных выплат клиентам. В эти же риски входят и нередкие случаи банкротства среди туроператоров. Среди экспертов есть свои оценочные критерии для страховых компаний, влияющие на их рейтинг, - от худшего к лучшему: - высокая степень стабильности – это А++ и А; невысокая степень – это В++ и В; низкая степень - это С++ и С и далее.

Итак, согласно, этих критериев и официальной информации от Ростуризма, представляем вам список стабильных, надежных туроператоров, самых лучших в России.

TEZ TOUR


1. «Тэз Тур». Туроператор «TEZ TOUR» - пришел на туристический рынок РФ двадцать пять лет назад, заняв в течение этих лет, высокие позиции по продажам туристических путевок на популярные среди наших путешественников отпускные направления отдыха, как Турция с Египтом. А после введения запрета на полеты в Египет, оператор быстро переквалифицировался и освоил такое китайское курортное направление, а именно остров Хайнань. «Тэз Тур» стабильно находится среди пяти лучших и надежных туроператоров в Российской Федерации, а его рейтинг составляет почти девяносто девять из ста. Этот разрекламированный международный холдинг туризма имеет наиболее узнаваемый логотип. Оператор традиционно сотрудничает с лучшими мировыми отелями и сотрудничает с наиболее надежными авиакомпаниями: «Аэрофлотом», «Thai Airways», «Emirates» и пр.

Coral Travel


2. «Корал Трэвел». Известная туристическая компания «Coral Travel», работает в данной сфере услуг уже четверть века, и за это время сумела заработать отличную репутацию среди путешественников. В последний год ее рейтинг заметно вырос, он составляет девяносто восемь из ста. «Корал Трэвел» открыла девять огромных филиалов в различных странах, два десятка представительств во многих крупных городах. Обратившись в компанию, туристы смогут приобрести туры в разные уголки мира: в ближневосточные, азиатские, экзотические африканские страны, на любимые заграничные курорты, в интересные города планеты. Компания «Корал» готова предложить не просто массу отпускных направлений, но, что более важно, гарантировать великолепный сервис. Компания имеет собственные принимающие компании во многих странах. «Корал Трэвел» сотрудничает с надежными и крупными страховщиками, имеет много заключенных договоров с разными авиакомпаниями. Кроме того, об данной компании в Интернете можно прочитать массу положительных и восторженных отзывов от довольных клиентов, которые ездят отдыхать стабильно с этой туркомпанией и рекомендуют обращаться в нее своим знакомым и родственникам.

TUI


3. «Туи». Туроператор «TUI», является частью мирового туристического холдинга - «TUI Travel PLC». На туристическом рынке РФ компания «TUI» появилась десять лет назад, быстро наработав клиентуру и завоевав исключительное доверие среди отдыхающих. Благодаря этому европейскому туристическому оператору для россиян теперь стал доступен отдых в самых шикарных и эксклюзивных отелях Западной Европы.



«Туи» предлагает туристам отличные варианты разных видов туров по приемлемым и невысоким ценам. Ежегодно около тридцати миллионов туристов путешествуют с фирмой «TUI Group», из них, число российских путешественников превышает семьсот тысяч человек. У компании свой оригинальный подход к контролю сервиса и качества собственных услуг: она пользуется услугами «тайных покупателей-туристов». Ее рейтинг девяносто восемь из ста.

Sunmar Tour


4. «Санмар Тур». Туристическая компания «Sunmar Tour» - побратим компании «Coral Travel», но работающий по «бюджетному» варианту. У данной компании всегда можно купить дешевые туры, даже за пару-тройку дней до вылета. Особенно популярна компания «Санмар» среди молодых путешественников, которые могут, не планируя отдых долго, решить отдохнуть в той или иной стране спонтанно. Конечно, бюджетность немного сказывается на качестве услуг, и все же, у туроператора «Sunmar Tour» довольно высокий рейтинг по его надежности – около девяноста шести процентов из ста.

Pegas Touristik


5. «Пегас Туристик». Туроператор «Pegas Touristik» трудится на туристическом рынке России уже двадцать пять лет, но в 2015 году, его исключили из списка «Единого федерального реестра туроператоров России», как не странно, по политическим мотивам, так как одним из учредителей компании оказался гражданин Турции. Правда, теперь, когда турецкое направления снова открылось для россиян, а отношения между нашими странами улучшились и наладились, «Пегас» снова появился в российском реестре туроператоров. Тем не менее, от этих передряг «Пегас» не стал менее популярной компанией среди путешественников. Несколько лет назад он считался лидером по продаже пляжных туров в Египет и Турцию, но, когда эти направления закрылись, он быстро переквалифицировался на работу с азиатскими пляжными направлениями, как: Таиланд, Вьетнам, Китай.

У «Пегас Туристик» в наличии семьсот турофисов по разным городам РФ. Самолеты от «Пегаса» совершают вылеты из сорока двух аэропортов нашей страны. Об этой компании есть много положительных отзывов туристов в Интернете. Сегодня компания «Пегас» работает с двадцатью двумя странами мира, продавая туры и на средиземноморские курорты. Огромным плюсом в счет покупки тура на отдых от «Пегас Туристик», его владение парой собственных авиакомпаний: «Пегас Флай» - «Pegas Fly» и «Нордвинд Эйрлайнз» - «Nordwind Airlines». Рейтинг надежности и стабильности туркомпании «Пегас» - девяносто четыре с половиной из ста.

Intourist


6. «Интурист». Туроператор «Intourist» - старожил туристического рынка нашего Отечества, она обосновалась тут в 1929 году, но после развала Союза оказалась в самостоятельном «плавании», и только в 2010 году объединилась с английским крупным туроператором «Томас Кук». В прошлом году «Intourist» заняло место среди десятки популярных и надежных туроператоров России. Ее рейтинг надежности около девяносто трех из ста. А путешественники, купившие тур от «Интуриста», в большинстве своем, остаются неизменно довольны. «Интурист» работает с пятью десятками зарубежных стран. Кроме того, данный оператор успешно продает и туры по всей России.

Natalie Tours


7. «Натали Турс». Туроператор «Natalie Tours» - известнейший в стране, работающий здесь уже пару десятков лет. У «Натали Турс» довольно широкий географических охват направлений для разнообразного отдыха путешественников – больше двадцати стран. В агентстве туристам предлагают разные туры: экскурсионные, эксклюзивные, индивидуальные, пляжные и так далее. Сервис у компании – высочайший, сотрудники –знают свое дело, но цены, при всей своей стабильности, довольно высоковаты, зато отзывы туристов, в основном, положительные. Рейтинг по надежности «Натали Турс» - девяносто пять из ста. Не так давно, компания улучшила систему по онлайн бронированию туров на своем сайте.

Anex Tour


8. «Анекс Тур». Туроператор «Anex Tour» трудится на туристической «ниве» России с 1996 года. Под брендом компании работают семь десятков туркомпаний в нашей стране и за границей. Это очень активно развивающийся туроператор, успевший накопить большой опыт работы с путешественниками и большую базу стабильных партнеров. «ANEX Tour» специализируется на многих популярных направлениях отдыха в Европе и в Азии, а также успешно продает туры по городам и курортам России.



Стоимость туристических путевок у «Анекс Тур» всегда приемлемая и выгодно отличается от других компаний, где цены на отдых порой бывают искусственно завышены. У компании имеются несколько взаимовыгодных контрактов с известными мировыми отелями, с рядом надежных и крупных авиакомпаний, что и делает цены на туры в «Анекс» одними из самых выгодных и приемлемых. Кстати, бизнес-партнер компании «ANEX Tour» - авиакомпания «AZUR air», названа самой лучшей за 2016 год авиакомпанией по «Международным чартерным перевозкам». Рейтинг по надежности компании «Анекс» - девяносто два с половиной процента из ста.

Библио Глобус


9. «Библио Глобус». Туроператор «Библио Глобус» - не менее известная туристическая компания РФ, функционирующая с 1994 года, и имеющая одних их наиболее надежных партнеров- авиаперевозчиков: «Аэрофлот», «Emirates», «Qatar Airways» и так далее. «Библио Глобус» предлагает туристам пятьдесят три направления для отдыха и разные виды туров: экскурсионные, оздоровительные, пляжные круизные и так далее. Особенно плотно эта компания работает с таким направлением как Таиланд. Рейтинг надежности этого туроператора - девяносто пять из ста процентов.

Solvex


10. «Солвекс Тревел». Туроператор «Solvex» - начал свою работу в туристической российской сфере с 1993 года. Он является комплексной группой, состоящей из ряда компаний. За несколько последних лет, «Солвекс» встал в топ-десяти лидеров по торговле турпутевками в нашей стране. Турфирма работает с пятьюдесятью четырьмя странами мира и имеет шесть тысяч агентств по стране. Одними из популярных направлений для отдыха от «Солвекс» считаются туры по России, в страны бывшего Союза, а еще, в Болгарию и так далее. У туроператора есть широкий ассортимент туров с санаторно-курортным лечением в России. «Солвекс» работает со знаменитыми международными компаниями, из российских авиакомпаний его постоянным партнером является «Аэрофлот» и ряд прочих авиакомпаний РФ и зарубежья. Рейтинг надежности «Солвекс» - девяносто четыре из ста процентов.

Комментарии

25 июля 2017 07:43 / Полина
Отличная мысль провести анализ по надежности туроператоров. Из всех перечисленных я отдыхала почти со всеми кроме Интуриста и Библиоглобуса. Осталась в восторге от отдыха Натали турс и были нарекания при двух турах от Пегаса.
Ответить
14 ноября 2017 08:42 / Павел
В последние годы так сложилось что отдыхаю от Пегаса и меня все устраивает, а вот многие знакомые категорически не любят ездить от них. Сколько людей столько мнений.
Ответить
13 октября 2020 19:35 / Иван
Всегда с большим недоверием отношусь к любым рейтингам, потому что в любом бизнесе сложности часто начинаютя внезапно.
Ответить
12 декабря 2020 17:47 / Иван
Ситуация на этом рынке сейчас очень быстро меняется, это связано с падением обротов и скамом.
Ответить

Добавить коментарий

 

Вопрос: 2+2 (ответ словом)
 

  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent