Использование сейфа в отеле

Использование сейфа в отеле


Приезжая в очередной раз на отдых, многие туристы переживают за сохранность своих документов, наличности, украшений, остающихся в номере гостиницы, когда уходят на пляж. Понятно, что с собой их не возьмешь, но и оставлять без присмотра довольно опасно. Чтобы вы не встали перед подобной дилеммой, рекомендуем использовать такую опцию отелей, как аренда сейфа. В нашей статье мы расскажем, как правильно пользоваться сейфом в отеле, в зависимости от его вида и дадим ряд советов по их грамотному использованию.

Традиционно, сейфы имеются в отелях, категория которых стартует от «двух звезд». Конечно, бронируя отель через Интернет, предварительно лучше поинтересоваться есть ли там сейф –платный он или его цена уже включена в оплату за номер. Сложно сказать за Россию, но в Европе и Турции, практически во всех номерах отелей имеются современные сейфы, за редким исключением, когда сейфы стоят на ресепшене, либо в вестибюле гостиницы. Чаще всего услуга использования сейфа – платная, это стоит уточнять на момент заселения в отель, обговаривать цену.

Вида сейфов в гостиницах в зависимости от вида замка:

Сейф, открывающийся ключом – самый простой и ненадежный, теперь такие сейфы в отелях уже раритет. Использовать его элементарно: положили ценности и деньги, и заперли ключом. Но при желании вскрыть его – это дело нескольких секунд. Да и носить с собой ключ не всегда бывает удобно.

Сейф электронный – его открывают, используя магнитную карту или RFID-карту, которую подносят к датчику. Минус использования данного сейфа в необходимости носить карту при себе.

Сейф кнопочный – самый распространенный вариант для отелей. Вы должны перепрограммировать этот сейф на свой код. Если вдруг забудете пароль, то на ресепшене можно попросить ключ экстренного открывания сейфа.

Как перепрограммировать кнопочный сейф?

При открытой дверце сейфа, нажать кнопку, располагающуюся на поверхности задней стенки, и ввести четырехзначное число. Затем производите проверку сейфа, при качественном срабатывании кода, можно спокойно помещать внутри свои ценности.

Сейф биометрический – довольно редкая разновидность сейфов, чаще всего их можно увидеть только в шикарных отелях. Открытие дверцы сейфа происходит лишь после проведения сканирования отпечатка пальца жильца номера. Этот вид сейфов на сегодняшний день самый надежный. Но, не стоит экспериментировать, прикладывая к сканеру другие пальцы, иначе он автоматически блокируется на сутки.

В некоторых отелях при аварийном вскрытии сейфов с постояльца вычитается отдельная плата. Универсальной инструкции по использованию сейфов в гостиницах дать невозможно, потому что они бывают разные. Но во всех номерах отелей, оснащенных сейфами, есть инструкция для программирования сейфа, а если вы не знаете язык той страны, где находитесь на отдыхе, в этой инструкции есть понятные картинки.

Схема использования сейфа в отеле:

- Откройте дверцу пустого сейфа, чтобы его запрограммировать, нужно нажать красную кнопку внутри двери. Вы услышите звук и увидите загоревшийся желтый огонек индикатора.

- Нужно ввести свой кодовый шифр, чаще всего он варьируется от трех до восьми цифр, если вы определились с кодом, то его нужно подтвердить, нажав кнопку - «А» или «B», или «*», или «#», - в зависимости от вида сейфа. Когда код будет принят, вы услышите звуковое подтверждение, а если увидите, что снова зажегся желтый огонек индикатора и трижды прозвучал сигнал, то значит, что код не был принят и вам нужно снова повторить описанную выше процедуру.

- После принятия кода, вам нужно закрыть дверцу сейфа, повернуть ручку. Теперь он закрыт.

- Открыть сейф можно, введя свой код, затем нажав кнопку «B», или «*», или «#» - зависит от вида сейфа, потом повернув ручку, открыть дверцу.

Как ввести новый код сейфа?

- Нажать на кнопку «Reset», расположенную на панели вашего сейфа;

- Ввести четырехзначный номер;

- Нажать кнопку «Lock», закрыв дверцу сейфа;

- Открыть его снова можно, набрав цифровую комбинацию вашего кода.

Полезные советы туристам, при использовании сейфа в отеле или гостинице:

Не стоит экспериментировать с тем, как работает сейф в первый раз, сразу же убрав туда документы и ценности. Сначала проверяйте работоспособность сейфа с открытой дверцей, затем с закрытой, и лишь тогда смело убирайте туда свои вещи на хранение.

Так как многие сейфы в гостиницах и отелях функционируют за счет батареек, а персонал меняет их нерегулярно, просите перед заселением в номер сменить батарейки сейфа, чтобы они не сели в самый ответственный момент.

Цифровой код пароля стоит изменять ежедневно, чтобы не переживать, что сотрудники обслуживающего персонала отеля подбирают код к вашему сейфу, пока вас нет в номере. Таким образом, наработки подбора кода будут обнуляться с каждым вашим новым изменением пароля.

Безопасно ли хранить ценности и документы в сейфах отеля или гостиницы?

В большинстве отелей «двух», «трех», «четырех» звезд размещаются сейфы низкого класса защиты. Конечно, их вскрыть не так просто, если только речь не идет о сейфах с обычным ключом, что элементарно и речь о безопасности таких сейфов даже не стоит вести, потому что она нулевая. Но, на подбор кода пароля для простого кнопочного сейфа требуется некоторое время. А при введении неверного пароля больше двух раз, на третий происходит его блокировка на десять минут, после еще трех неудачных попыток – блокировка идет уже на четверть часа.

В гостиницах дороже стоят усовершенствованные сейфы, подключенные к системе службы безопасности данного отеля, при каждом его открытии и закрытии происходит фиксация времени, когда это делается, даже фиксируются попытки его неудачного вскрытия. Но, если этот сейф не совмещен с системой службы безопасности, то его собственная защитная система бывает встроена в сам ящик сейфа, и при возникновении каких-либо проблем сотрудники службы безопасности отеля, легко считывают всю нужную информацию.

Цена пользования сейфом в отелях и гостиницах:

В этих заведениях цены устанавливаются администрацией комплексов. Довольно часто цена пользования сейфом уже включена в стоимость аренды номера клиентом. В основном, в отелях Турции сейфы – бесплатные. В Европе, зачастую для аренды сейфа требуют депозит – двадцать долларов или пятнадцать евро за время отдыха. Эту сумму вам возвращают по выезду из отеля. Если сейфы в номерах отелей платные, то сумма не превышает одного-двух долларов или евро в сутки.

Сейфы на ресепшен в отеле

В некоторых странах, например, в Таиланде не принято ставить сейфы в номерах гостиниц и отелей, потому как сейфы там стоят на ресепшн и представляют из себя индивидуальные металлические ячейки, открыть которые можно двумя ключами, причем один из ключей дают клиенту, а второй хранится у администратора. Открыть сейф одним ключом нельзя, лишь одновременно двумя. Это намного надежней, чем пользоваться бесплатным сейфом в комнате около ресепшен, доступ в которую клиент получает по предъявлению квитанции на оплату услуги пользования сейфом или демонстрации ключа от этого сейфа. Как вы понимаете, дубликат такого ключа имеется у сотрудников отеля, и здесь стоит рассчитывать на их порядочность и честность. Поэтому, если вы решили положить в сейф на ресепшен крупную денежную сумму, вложите ее в конверт, опечатайте и поставьте свою подпись. Кстати, некоторые туристы даже фотографируют этот процесс поэтапно, чтобы предъявить в случае пропажи денег доказательства, что они действительно там были.

Комментарии

28 августа 2017 06:09 / Ирина Васильева
Когда мы ездили в Барселону то арендовали в четырехзвездной гостинице сейф. Он был электронный. Но слышали от туристов что воруют даже из сейфов на ресепшене не то что в номерах.
6 сентября 2017 05:36 / Ксения
А у нас в пятизвездочном отеле в турции сейф был в номере, все документы, билеты там хранили. И за 2 дня до вылета он просто перестал работать, поволновались не то слово...оказывается просто батарейки сели))
9 сентября 2017 09:26 / Света Кораблева

честно говоря, я не доверяю сейфам в гостиницах, мне кажется получить доступ к нему персоналу можно легко, с другой стороны прятать ценности в своих вещах тоже не выход. Я регулярно проверяю все выходя из номера, чтобы знать где и когда вещи были на месте

14 сентября 2017 13:51 / Вера

Про фотографирование ценных вещей отличный совет, а то мы думали как же доказать что что-то вообще в сейф положили. 

12 октября 2017 13:06 / Юлия

В интернете есть много страшных историй о ненадежности сейфов в отелях. Но альтернативы им, по сути, нет. С собой носить деньги и документы - еще хуже. Некоторые советуют приклеивать пакеты с деньгами за шкафом или даже настольные лампы разбирают, чтобы в их подставки спрятать деньги... не знаю...если они пропадут оттуда, то вобще уже никогда не докажешь, что они там были.

Добавить коментарий

 

Вопрос: 2+2